Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen
Unsere Produkte werden individuell nach den Wünschen und Vorgaben des Kunden angefertigt. Dazu gehören insbesondere 3D-Druckteile, die nach einer vom Kunden bereitgestellten Datei, Zeichnung, Abbildung, Maßangabe, Farbwahl oder sonstigen persönlichen Vorgabe hergestellt werden.
Für solche individuell angefertigten Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Erstattung aufgrund von Nichtgefallen, einer nachträglichen Meinungsänderung oder falsch übermittelter Kundendaten ist daher ausgeschlossen.
Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung alle übermittelten Dateien, Maße, Farben, Materialien und sonstigen Angaben sorgfältig.
Mängel oder falsche Lieferung
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten.
Sollte ein Produkt fehlerhaft, beschädigt oder nicht entsprechend der vereinbarten Ausführung geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte senden Sie uns eine Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos. Wir prüfen den Fall und bieten je nach Sachlage eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erstattung an.
Abweichungen beim 3D-Druck
Produktionsbedingte geringfügige Abweichungen, beispielsweise bei Farbe, Oberfläche, sichtbaren Schichtlinien oder Maßtoleranzen, können beim 3D-Druck auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Funktion und Beschaffenheit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
Rücksendungen
Bitte senden Sie keine Produkte ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück. Unangekündigte oder unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden.
3D-Druck Werkstatt Bayern
Bastian Metz
Grünschlag 7
93176 Beratzhausen
Deutschland
E-Mail: info@3ddruckservice.com